奧林匹克公園中(zhōng)心區(以下(xià)簡稱“中(zhōng)心區”)位于北(běi)京城市中(zhōng)軸線北(běi)端,南(nán)起北(běi)四環路,北(běi)至科荟路與奧林匹克森(sēn)林公園比鄰,西起北(běi)辰西路,東至北(běi)辰東路,總規劃面積315 萬平方米,是第29屆奧林匹克奧運會開(kāi)閉幕式主會場,是集文化、體(tǐ)育、會展、科技、商(shāng)務、觀光、旅遊爲一(yī)體(tǐ)的功能區。奧林匹克公園中(zhōng)心區公共物(wù)業主要包含以下(xià)項目:中(zhōng)心區公共基礎設施(包括:中(zhōng)軸大(dà)道鋪裝及地下(xià)管線工(gōng)程、綠化工(gōng)程、龍形水系工(gōng)程、變配電(diàn)工(gōng)程、景觀燈照明工(gōng)程、監控中(zhōng)心工(gōng)程、地下(xià)交通聯系通道、下(xià)沉花園、IPV6數字化景觀照明控制系統、直飲水系統、雨洪利用系統、綠地灌溉系統、公共廣播系統、綜合安防系統、噴泉系統)、地下(xià)車(chē)庫、玲珑塔。
目前,奧林匹克公園中(zhōng)心區公共區域物(wù)業服務主要由北(běi)京新奧集團有限公司承接,其中(zhōng)包括以下(xià)内容:
一(yī)、設施設備運行維護服務
中(zhōng)心區公共物(wù)業各類設施設備的正常運行、維護和日常管理,制定并實施全面的維修保養計劃,降低能耗、節支運行。
對建築物(wù)、構築物(wù)、設施設備等年度普查、鑒定及維護保養等,制訂大(dà)中(zhōng)修方案。
二、秩序維護服務
中(zhōng)心區公共物(wù)業服務區域内的秩序維護、協助舉辦大(dà)型活動和各種商(shāng)業推廣活動時的外(wài)圍秩序維護,建立快速響應機制和健全各種應急預案;負責監控中(zhōng)心正常運行,消防、安防監控正常運行;對本區域内實施24小(xiǎo)時全方位巡視檢查;配合相關單位維護好區域内治安工(gōng)作。
三、環境衛生(shēng)服務
管轄區域内日常保潔,地面景觀小(xiǎo)品、城市家具日常保潔,公共衛生(shēng)間保潔,建築物(wù)、構築物(wù)、設施設備定期清潔,對設備機房等區域有害生(shēng)物(wù)防治等工(gōng)作。
四、綠化養護服務
中(zhōng)心區内各類喬木、灌木、花卉及草坪地被等維護與管理,綠化養護面積共計80萬平米,其中(zhōng)臨時綠地44萬平米,永久綠地36萬平米。
目前園區永久綠地以及臨時綠地分(fēn)别按照特級綠地标準及二級綠地标準養護,養護包括噴灌、澆水、修剪造型、施肥、清除雜(zá)草、病蟲害防治、綠化保潔等養護、翻新改造、草坪翻新與補植、綠籬翻新補植,苗圃花木、樹(shù)木養護更新、樹(shù)木花草冬季防護等工(gōng)作。
五、水體(tǐ)維護服務
對園區龍形水系内的水生(shēng)植物(wù)及水生(shēng)動物(wù)的巡視監測及維護管理,水質治理與保持,園區水體(tǐ)循環補給等。
六、客服信息服務
爲廣大(dà)客戶提供信息咨詢、接待報修及回訪、内外(wài)協調溝通、處理客戶投訴等服務内容。同時爲旅遊觀光者、重大(dà)活動參與者、二級開(kāi)發投資(zī)者、商(shāng)業經營者等各類客戶提供一(yī)站式服務。大(dà)型活動提供疏散廣播、燈光控制、調度協調等配合工(gōng)作。